Problema con dominio+hosting+código fuente desarrollado
Vivo en España y tengo contratado con una empresa argentina un servicio de hospedaje junto con el registro y renovación de un dominio y el desarrollo de una web de anuncios. Durante este mes de agosto la web se ha caído varias veces y ha sido infestada por troyanos, no contento con lo sucedido el gerente de esta empresa acusa de que por mis pocos conocimientos informáticos he podido dejarlo todo vulnerable por lo que pide más dinero, le pago más y le ruego que se normalice la relación en positivo y que por favor me deje las claves de todo lo contratado junto con el código fuente de lo que me ha desarrollado a lo cual se niega en rotundo. Deseo saber, ya que soy titular del dominio cómo recuperar mis claves de acceso al proveedor para cambiarlo a otro y poder al menos ponerlo en venta y recuperar mi inversión pese a la oposición de ésta empresa a proporcionármelo.
2 Respuestas
Pues en este sentido es casi mejor tratar con alguna asociación al consumidor porque ellos en sus servidores tienen que preocuparse del mantenimiento en cuanto a virus y sobre todo tendría que ser al revés por el mero echo de no funcionarte la web te tendrían que "indemnizar" por un servicio no echo.
Te aconsejo consultes con un abogado, pues pienso que te están engañando o quizás incluso estafando. Es mi opinión y no puedo ayudarte mas.