Programa que se abre al acceder a otro

Hola. Tengo varios problemas con mi portátil. Al intentar acceder a cualquier acceso directo de los que tengo en el escritorio, se me abre siempre el mismo programa ( otro del escritorio).
Cuando accedo a una página de internet, se me desplaza hasta el final de la misma y con la barra de desplazamiento vertical no puedo subir. Sólo me deja con las flechas de dirección.
Finalmente, a veces, al arrancar ( cuando aparece "Iniciando Windows"), me da una serie de pitidos continuos (más de 9) y tengo que apagarlo y volver a encenderlo, tras lo cuál si parece que va bien.
Lo he restaurado al estado de fábrica y nada.
No se que hacer.

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Lo de los accesos directos es por un virus. Debería solucionarse con la restauración a fábrica, pero puede haberse infectado algún disco externo o pendrive. Respecto a los pitidos que comentas, dependiendo del fabricante y modelo de tu ordenador puede significar un fallo u otro. ¿Podrías dar más datos?

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