Central kx-t308

Hola, buenas noches (mexico)
Mi problema es con una central kxt308, una extensión (14)que normalmente sonaba con llamadas externas e internas dejo de sonar en llamadas internas pasando el timbrado a la extensión (17). Mis dudas:
¿Hay alguna función para desvío de llamadas que tal vez moví? ¿Podría resetear el equipo para que todo quede normal? Como programo el desvío de llamadas a otras extensiones (¿si ese fuera el problema)?
Gracias de antemano.