Urgente gracias

Hola Buen Día tengo un conmutador kx ta308 con teléfono programador kxt7730 necesito ayudar urgente porque yo trataba de bloquear una extensión para que ya no pudiera realizar llamadas externas y sin saber que hacer creo bloque el teléfono kx t7730 pues ahora al recibir llamadas entrantes ya no suena solo parpadea y no me doy cuenta de cuando entran las llamadas, ademas si necesito bloquear esa extensión para que ya no puedan realizar llamadas.,.. Ayuda por favor