Desenrutar una linea

Buen día, resulta que una compañera para evitar levantarse, enrutó una extensión a su teléfono, ahora ya no esta y queremos recuperar esa linea, para que vuelva a sonar en el teléfono original. ¿Cómo le hago? Gracias por su atención y respuestas

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Bueno primero que todo debes decir en que central telefónica tienes o llama a el técnico que la administra es un código sencillo que se te puede dar por teléfono

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