Dinero ficticio en caja

En el balance de la empresa aparecen 30.000 euros en caja que en realidad no existen. He detectado el problema en que cuando se hace un servicio gratuito se factura igualmente, entonces se contabiliza la factura pero no entra ningún dinero. Así hasta llegar a ésto. ¿Cómo se puede solucionar? ¿Puedo tener algún problema con hacienda?
Muchas gracias.