Compré unas acciones y ahora me piden dinero por venderlas

Buenas tardes, te explico:tengo de hace tiempo un producto bancario que se llama Ssistema de Activos Financieros,por lo menos es lo que pone en la cabecera de la hoja que tengo, después pone Participaciones Preferentes Endesa, Capital Capital Finance L.L.C otro dato es Precio:72,620000 Nominal:5975,00 Fecha Orden:12-04-2011. He ido al banco a vender estas acciones o como se les denomine y resulta que tengo que pagar un disparate por la venta.Me gustaría que me explicases como es ésto o, si me están engañando, ya que no entiendo nada de éstas operaciones y la hice hace mucho tiempo. Ahora necesito el dinero urgente y me dan el susto. Espero haberme explicado con la suficiente claridad para que me des una posible solución. Siempre agradecido.