Duda sobre rescate de un plan de pensiones

Buenas,
Hace unos años, Bancaja me regaló un plan de pensiones con 30 euros. Nunca aporté nada y al día de hoy lo tengo en Caja Campo (Valencia) y la suma es de 90 euros. He consultado, aquí mismo, que por ser parada de larga duración, puedo rescatar dicho importe.
Según he leído, el reglamento dice que la "larga duración" es de mínimo 12 meses. Cumplo ese requisito, estoy cobrando el RAI (426 euros) y quiero rescatar el plan de pensiones.
Pero... En Caja Campo me dijeron que tengo que estar 2 años en paro.
¿Quién tiene razón? Si la tengo yo, ¿qué tengo que hacer para que me hagan caso?
Muchas gracias
Un saludo

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