Problema en rescate total de un depósito bancario
Hola, les cuento mi caso: tengo un depósito bancario referenciado al euribor desde hace varios años del cual quiero rescatar todo el capital (+intereses) de una sola vez. Pues bien, pasado el plazo desde mi solicitud me dice la entidad bancaria que no me pueden dar mi dinero porque la firma del documento de rescate no coincide con la del documento inicial donde se formalizó el depósito. Tengo dni en vigor, mi firma no ha cambiado (si hay alguna diferencia es alguna linea más curvada o doblada que otra) y soy yo el que personalmente me dirijo a la oficina a recoger mi dinero (el dni también tiene foto, digo yo que de algo servirá la foto en el dni). ¿Esto es legal, o es una excusa/traba de la entidad para retrasar o incluso evitar que retire mi dinero debido a la situación de crisis actual? Y sobre todo ¿qué puedo hacer ante esta situación?
