Cuanto se guardan las grabaciones de los bancos y cajeros por ley

hola buenas tardes me pongo en contacto con ustedes porque me ha sucedido un problema y es que el día 10 del mes pasado me sacaron del cajero con mi libreta y sin mi consentimiento 600 euros,he ido al banco el día 5 de este mes para ver si el banco me podía enseñar las imágenes a lo cual se negaron y me remitieron a poner una denuncia la cual la puse el mismo día 5,lo curioso del tema es que el empleado me dice que incluso con la denuncia va a eser muy difícil de probar ya que las grabaciones de las cámaras y cajeros ese borran a los 15 días según la ley de protección de datos y grabaciones a no ser que halla denuncia antes de esos 15 días,quisiera saber si eso es verdad o hay otra forma de ver las imágenes,gracias de antemano.