Estudios para Atención al Cliente
Mi nombre es Esther y soy de Barcelona. Voy a exponer mi caso lo más brevemente posible:
Tengo 40 años (casi 41), desempleada de larga duración, y aparte de la consabida crisis, creo que el principal obstáculo para que encuentre faena es que tengo bastante MAL CURRÍCULUM, me explico: he sido aprendiz de mucho y oficial de nada, he trabajado en muchos sitios, de diferentes cosas y poco tiempo, sobretodo los últimos 4-5 años. Me he propuesto que quiero cambiar eso, porque NECESITO encontrar trabajo. He reflexionado mucho y he llegado a la conclusión de que la manera de hacerlo es 1º ¿qué me gusta realmente?: Pues de todos los distintos trabajos que he desempeñado el que más me gusta es atención al cliente, información, recepcionista, estar en contacto directo con el cliente, solucionar sus dudas, informarle, este tipo de cosas. Yo he desempeñado estas funciones, pero indirectamente, por ejemplo trabajé de vigilante de seguridad, y muchos servicios son similares a los que he mencionado, pero no tengo una preparación específica. Ahora quiero reciclarme, prepararme para encontrar un puesto estable, y que me guste, para dejar de ser "un culo de mal asiento" (perdón por la franqueza, pero así dice el refrán).
Y, por fin, mis dudas para ti, experto: ¿Qué me aconsejas estudiar?, ¿Por dónde tiro?, ¿Cuál sería la vía más rápida? (Porque me estoy comiendo los pocos ahorros que tengo, y empiezo a sentir urgencia).
Muchísimas gracias de antemano por la ayuda, si es posible. Hasta pronto.
Tengo 40 años (casi 41), desempleada de larga duración, y aparte de la consabida crisis, creo que el principal obstáculo para que encuentre faena es que tengo bastante MAL CURRÍCULUM, me explico: he sido aprendiz de mucho y oficial de nada, he trabajado en muchos sitios, de diferentes cosas y poco tiempo, sobretodo los últimos 4-5 años. Me he propuesto que quiero cambiar eso, porque NECESITO encontrar trabajo. He reflexionado mucho y he llegado a la conclusión de que la manera de hacerlo es 1º ¿qué me gusta realmente?: Pues de todos los distintos trabajos que he desempeñado el que más me gusta es atención al cliente, información, recepcionista, estar en contacto directo con el cliente, solucionar sus dudas, informarle, este tipo de cosas. Yo he desempeñado estas funciones, pero indirectamente, por ejemplo trabajé de vigilante de seguridad, y muchos servicios son similares a los que he mencionado, pero no tengo una preparación específica. Ahora quiero reciclarme, prepararme para encontrar un puesto estable, y que me guste, para dejar de ser "un culo de mal asiento" (perdón por la franqueza, pero así dice el refrán).
Y, por fin, mis dudas para ti, experto: ¿Qué me aconsejas estudiar?, ¿Por dónde tiro?, ¿Cuál sería la vía más rápida? (Porque me estoy comiendo los pocos ahorros que tengo, y empiezo a sentir urgencia).
Muchísimas gracias de antemano por la ayuda, si es posible. Hasta pronto.
1 respuesta
Respuesta de rgjp
1