¿Qué le pasara?

Yo he tenido varios hamster y también lo hacían, más que rascarse es como si se removieran el pelo, y lo que realmente están haciendo es limpiándoselo, ya que se trata de uno animales muy limpios y así lo consiguen. De todas formas comprueba que no te lo hayan dado con infectado con pulgas de otros animales de la tienda donde lo comprasteis, si es el caso un buen champú insecticida de baja concentración y solucionas el problema.