¿Hembra agapornis enferma?

Hola, esta es mi consulta:
Tengo una pareja de agapornis roseicollis desde hace 3 años (desconozco la edad que tienen), el primer año la
hembra puso 4 huevos y salieron 2 crías, el segundo año los volvió a poner,
los incubó pero no salio nada, y este año, hace un mes sólo ha puesto
un huevo fuera del nido y ESTA MUY HINCHADA, además desde hace 10 días
tiene LA CABEZA CAÍDA y le cuesta
trabajo moverse. Por lo demás come bien y se asea como siempre. Estoy
bastante preocupada por ella. Espero que me puedas ayudar, muchas
gracias.