Ayuda con mi catita!

Hola,
necesito preguntar sobre lo que le esta pasando a mi catita(periquito), ella es albina, es muy linda, sana, activa, etc., pero últimamente he notado que a veces ella se pica su cloaca y se sangra, lo esta haciendo como hace un mes, lo hace unos días y después para, luego lo hace nuevamente, la verdad percibo como que ella siente picazón ahí, y es por eso que se picotea hasta sacarse sangre, por favor oriéntenme para ayudarla, ¿ya qué son mi compañía y de verdad los adoro y me preocupa que hacer?
Muchas Gracias!