Permiso de trabajo

Hola! Soy búlgara (Bulgaria) y llevo en España 9 meses. Una empresa me ha prasentado sus papeles, para poder ayudarme a recibir permiso de trabajo por cuenta ajena en Barcelona. Las preguntas son: ¿Cuánto tiempo va a retardar el permiso? ¿Y cómo me van a avisar cuando sale? Van a avisar la empresa que ha hecho la oferta de empleo o no, y como, (¿por el correo) o no?
Disculpe, pero este numero de exstranjeria 935201410, esta correcto o no, ¿por qué siempre esta occupado y no puedo llamar?