Reclamación por reportaje fotográfico

Hola, mi pregunta es la siguiente:
Celebramos nuestra boda va a hacer 2 meses y el fotógrafo que nos hizo el reportaje, pues digamos, que se quiso ahorrar trabajo y tiempo y evito hacer muchas fotos, las del novio en su casa arreglándose, con sus padres solo, en casa de la novia igual. También metía bastante prissa, fue muy maleducado, comió del buffet dispuesto para los invitados a hurtadillas sin que nadie le diese permiso y sin salirme del tema de las fotos, para ser breve es un reportaje bastante pobre e insulso. Ya le he presentado mis quejas a la empresa y me intentan ablandar con regalitos cutres (ampliaciones y similares), pero no estoy conforme y estoy pensando en ir a arbitraje de consumo y poner 1 reclamación y pedir daños y perjuicios por el día que me dio este individuo. He de decirle que aún tenemos que abonar la mitasd restante del importe total del reportaje.
Muchas Gracias.