Como reclamar a correos una carta robada
Hice una compra a una persona de confianza en un foro, la mercancía comprada debía ser enviada por correo ordinario, la chica que me lo enviaba asegura que lo entrego en la oficina de correos y no en un buzón, hoy he recibido el sobre pero roto y vacío, ¿qué puedo hacer? ¿Hay alguna posibilidad de indemnización por robo o algo así? ¿Debo poner una queja a correos?
2 respuestas
Respuesta de experto2
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Te facilito la página web de correos donde puedes hacer reclamaciones
Links
http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801-ReclamacionesQ.asp#
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http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801-ReclamacionesQ.asp#
Bueno ante todo le agradezco su respuesta, pero prefiero ir personalmente a la oficina y poner la queja o la reclmacion pertinente allí mismo que hacerlo vía internet
Respuesta de joseamart
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Muchas gracias por atender mi pregunta, he puesto una queja en correos pero bueno... ya se sabe, con respecto a tener testigos la persona que recojio la carta es menor de edad y a ella se la entrego en mano la propia cartera que minutos después cuando salí a buscarla asombrada me decía que no se había dado cuenta del estado en que entrego la carta, en fin la cosa es que perdí el dinero, conclusión: nunca más ordinario.