Denuncia por algo no contratado

Hola experto:
Le quiero decir, ¿qué me han mandado una factura de telefonía móvil por un importe
de 460? .Jamas contrate esa compañía . Les pedí pruebas y dicen que no hace falta
incluso me colgaron
la pregunta es como me puedo defender, les pido pruebas y ellos no quieren darme copias es más dicen que no hace falta que sabiendo mi numero de carnet les vale.
No dispongo de medios ¿por favor dígame que puedo hacer?
Sin mads esperando su respuesta sss