Como y a quien se puede denunciar cuando se comete un fraude por parte del seguro que cubre tu edifn

hemos sufrido un engaño por parte sel seguro que cubre nuestro edificio. Han cerrado dos siniestros después de estar abiertos sin mas. En el primero se pusieron en contacto con el constructor de las obras colindantes, directamente con el, por que no tenia seguro y le dieron un plazo de días días para reparar los desperfectos que habían causado en nuestro edificio o acudían a la vía judicial y por un segundo siniestro contra luces y vistas a menos de dos metros, cuyo siniestro abrieron como categoría vehículo.

Nunca arreglaron los desperfectos ni acudieron a la vía judicial. Sobre las luces y vistas con una defensa jurídica ampliada tampoco actuaron. Desde el seguro argumentan que los siniestros se cerraron verbalmente y no hay ninguna documentación del expediente.

hay algún organismo publico para denunciar la actuación de nuestro seguro, de lo contrario que se puede hacer, creemos que el administrador no esta por la labor ayudarnos ya que nos ha dicho que va a informarse de que se puede hacer y yema mas de tres meses sin pronunciarse

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