Que hacer si caduca recurso a orange

un saludo,, el caso que orange me reclamaba un cobro por algo que yo entoendo que no tenia que ser y sin facilitar factura..claro les mando reclamación , responden negativamente como era de esperar,,se que tenia 3 meses para presentar recurso en consumo,pero por el trabajo se m a pasado el plazo,,ahora y después de que page,para no tener problemas m piden que page la gestión de ese cobro,,,, puedo reclamarles otra vez con este ultimo cobro que procede menos que el anterior para volver a poder tener la posibilidad de reclamación en consumo,? Ya que seguro que m vuelven a denegar..y eso que cuando page les pregunte cuanto debía, que no estaba de avuerdo y les pondría la correspondiente queja...gracias