¿Puede un seguro cambiar una indemnización de robo a actos vandálicos?

Una inquilina me robo parte de los muebles del piso que le tenia alquilado.Yo tenia el piso asegurado de robo ,hurto y actos vandálicos,presente la denuncia en comisaria y la pase al seguro donde la aceptaron por valor de 1075 euros ayer me mandan una carta con el importe de la indemnización de 475 euros ,al pedir el desglose veo que me descuentan 600 euros de franquicia llamo al seguro i me dicen que lo debieron poner como actos vandálicos en lugar de robo ¿pueden hacerlo?