Anónimo
¿Qué es el Teléfono de la Esperanza? ¿Acaso una secta?
Desde hace años sufro de trastornos depresivos. Tuve uno hace algún tiempo del que me recuperé y llegaron a darme el alta. Pero hace tres años murió mi madre y a raíz de ello tengo problemas familiares a causa de mi padre que se ha metido de golpe en una relación con una señora que le tiene totalmente absorbido, ya no se puede contar con el para nada porque vive a merced de esa mujer y el está abandonando todas las facetas de sus vida, amigos, familia, etc... En casa tenemos un montón de malos rollos por esa causa
El caso es que consulté hace un año con un especialista derivada de mi médico de cabecera y no me hizo demasiado caso y mi médico de familia que me vio bastante mal se limitó recetarme Heipram que llevo tomando desde entonces y que no me sirve para nada, más bien lo que necesito es desahogarme con un psicólogo porque no duermo apenas, me cuesta concentrarme en la lectura y estudios y estoy desganada y cansada la mayor parte del día.
El tema es que entré en la web de esta ONG, siempre había oído hablar de ella, y en esta te prometen atención tanto psiquiátrica como psicológica, entrevistas personales y adecuadas adecuadas a tu problema y bla, bal, bla..., todo de forma totalmente alturista... Incluso en el Centro de Salud Mental al que acudía en mi primer episodio de la enfermedad lo tenían anunciado en todas partes, por lo creí que se trataba de algo serio. Así que llamé un par de veces por la noche porque, según venden, tienen atención telefónica ininterrumpida y a las que no me contestaron. Les envié varios mails explicándoles que tenía un problema y que no lograba contactar, desde dos cuentas distintas, siempre me daban la misma respuesta, la misma copia de un mail donde me decían que solo podía obtener ayuda, y darme una cita, si contactaba con ellos telefónicamente.
Y por fin, ayer, conseguí contactar con ellos hacia las 13:30 h. Me atendió una mujer que se mostró muy comprensiva cuando le conté mi problema, la verdad, pero me dijo que en ese momento no había ningún psicólogo o psiquiatra disponible y que volviera a llamar hoy a la misma hora. Lo hice y me volvió a atender una mujer, a mí me parecía la misma, pero me hizo contarle otra vez mi problema y me dijo que como ayer era domingo (ahí ya me mosqueé porque fue lunes) que claro no me habían podido atender pero que llamase dentro 20 minutos para ver si me daban cita. Así lo hice y entonces me vuelve a responder la doña en cuestión y me dice que había hablado con uno de sus psicólogos y que este creía que lo mejor era que me apuntase a una serie de cursos que sí de autoayuda, que si aprendiendo a vivir,... Y yo lo que necesito es una atención adecuada a mi problema y especializada para que intentar resolver mis problemas, no esos rollitos lametarros de terapias en grupo y demás. Le dije educadamente a la señora que me lo pensaría, obviamente no pienso volver a contactarles más, estoy enferma pero no soy estúpida Y para colmo me he encontrado un testimonio en un foro de alguien que asegura haber trabajado de voluntario en la sede de Oviedo y cuenta más o menos lo mismo en este enlace:
http://foros.hispavista.es/cienciologia/57/922004/m/cuidado-con-esta-secta/
Es muy parecido a lo que me pasó. ¿A alguien más le ha pasado algo así?.
La verdad es que me parece muy lamentable que se aprovechen de la enfermedad ajena.
2 Respuestas
El Teléfono de la Esperanza no es una secta, es como dices una ong en España y latinoamérica, se limitan a ESCUCHAR e intentar calmarte, son voluntarios con poca formación, es como nosotros en esta página colaboramos gratis dando nuestro tiempo y esfuerzo intentando ayudar pero o que no podemos hacer es una consulta, necesito verte y que me cuentes aparte yo no te podría medicar solo un psiquiatra. Bueno, recaíste por el motivo de la muerte de tu madre ¡Q no es poco¡No tuviste quien te asesorara en el duelo y lo sigues arrastrando, más la tensión que se vive en tu casa y que tú estas psíquicamente débil para defenderte de una batalla en toda regla con esa mujer, no pones tu edad. Quien quiere ayudarte o no sabe o no puede (mi caso o el Teléfono de la Esperanza)y quien sí puede y debe como el área de salud mental en que un psicólogo y un psiquiatra trabajen coordinados contigo¡No lo hacen¡Todo lo que reclamas se lo toman a:...__pobre chica¡Q mal está¡, pero no es así estás exigiendo un tratamiento eficaz para una enfermedad tu médico de cabecera tampoco parece una ¨lumbrera¨´por tanto y conociendo el tema te aconsejo dos opciones o vas particular y tú lo-a escoges y creo que necesitas medicación y solo te la puede recetar un psiquiatra, si conoces el tratamiento que te ayudó a salir la vez anterior esa esería la primera opción y tu médico de cabecera te lo puede recetar, en caso de no funcionarte (recuerda esperar los 21 días de medicación), o puedes ir remitida de nuevo a salud mental pero usar tu derecho de escoger médico y por lo tanto negarte al que ya te vio, esto es más lento. Te digo creo que necesitas medicación porque razonas bien y aunque hayas tenido crisis de angustia, etc¡Cualquiera no en 3 años de sufrimiento¡Opino que sea endógena que los receptores o generadores de endorfina, serotonina, etc, no funcionen bien, ya que opino que razonas y conoces la realidad sin deformaciones. Te deseo queue encuentres en breve la solución, porque como sabes se sale y volverás a ser tú. Un abrazo. Me gustaría que mantuvieras el contacto conmigo si consideras que te puedo ayudar. Para localizarme usa esta página y pones en la pregunta que quieras hacer en el título:para Irene 2150. Un abrazo
A mi el telefono de la esperanza me parece un timo. Nunca contestan y eso que llamo, llamo y vuelvo a llamar. Perece el tipo de ong que recibe subvenciones publicas y se limita a cubrir el expediente. Además, tienen que tener padrinos poderosos para tanto apoyo, tanto marketing, tanta publicidad y tan mal servicio y tan poco interés en mejorarlo.