Cliente internacional, método de cobro y envío.
Buenas tardes,
Tenemos un cliente en el extranjero desea comprar nuestro producto y nos ofrece pago 100% efectivo contra la entrega de la factura por vía aérea y los documentos relacionados en 72 horas.
Desearíamos saber cuales son los posibles riesgos de este método.
Entendemos que esto implica que abonemos la factura al courier y la cobremos posteriormente, verdad?
Si es así, que ocurre con la mercancía. Debe ser entregada al courier en el acto o puede ser entregada en 72 horas tras recibir el cobro para garantizar que nuestra mercancía no saldrá a destino hasta obtener el cobro.
En caso de salir la mercancía a destino habría opción de bloquear la entrega o detener el itinerario y reintegrar la mercancía a origen durante este periodo¿?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
palcantara