Programa de gestión de citas y BBDD para PYMES

Necesito un
programa para una pymes, en el que sea capaz de grabar una base de datos, que
sea compartida por muchas personas, y que puedan ingresar un feedback después
de cada llamada, así como una fecha de una visita (una especie de gestión de
agenda compartida).
¿Existe algún
programa que haga esto?
Gracias.