Cuanto pueden tardar en llamarme para un intervención quirúrgica sin plazo de garantia en Andalucia

Resulta que llevo esperando mas de 8 meses para que me intervengan de un quiste. Cuando a los 5 meses fui a informarme me dijeron que ya estaba operada y por eso no me habían llamado que pasara de nuevo por el cirujano, este dice que reclame y que me inscriba de nuevo en la lista de espera,  a lo que me negué totalmente. Puse una reclamación, pero lo que contestan en definitiva es que debo seguir esperando ya que la intervención no está en plazo de garantía. Y no puedo acudir a un centro privado para a costa de ellos, ni siquiera me indican por que aparecía como operada y si han hecho algo al respecto.. Quisiera saber si aun así existe algún tiempo limite  o pueden tardar 20 años en llamarme....... Si alguien me puede orienta os lo agradecería. Gracias