Cambio de Régimen General a Régimen Comunitario

Hola a todos, sigo con mi tarjeta de régimen general caducada desde julio 2011. El 01/01/2012 me hice pareja de hecho con mi novia Española y presente el 19/01/2012 los papeles para la tarjeta comunitaria.

Mirando en Internet me sale "resuelto no favorable"

1) ¿si no me llega la carta a donde puedo ir a buscarla? Porque sin la carta no puedo poner el recurso.

2) ¿Pongo el recurso o presento nuevamente los papeles?

Tengo un antecedente penal por retirada de carnet por alcoholemia 10 meses ya cumplí condena pero hasta diciembre de 2013 NO PUEDO PEDIR QUE LOS QUITEN.

Necesito URGENTE una tarjeta de residencia, tengo contrato indefinido, 6 años de vida laboral, estoy trabajando actualmente y tengo comprado un piso y estoy pagando hipoteca desde agosto del 2011.

El problema es que sin tarjeta de residencia no puedo salir de España, esta cada día mas dura la vida del extranjero en España sin residencia en vigor y tengo miedo de perder mi trabajo, etc, etc. Ademas de no poder viajar a mi país.

Insisto, aun NO SE EL MOTIVO DE NO CONCESIÓN pero seguramente sea por los antecendentes penales.

RUEGO AYUDA! ESTOY DESESPERADO! GRACIAS.