Aceso a ORACLE

Experto agradezco toda la información que puedas darme. Tenemos un servidor con base de datos ORACLE 8.0.4, bajo windows, pero no puedo accesarlos pues no tengo las clave de administrador, ¿qué debo hacer para obtenerlas o reiniciar dichar claves?
Gracias

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No Intenta como administrador del windows o como el usuario que instalo el Oracle. SQLPLUS " / AS SYSDBA" . Sino sqlplus y con el usuario internal.

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