Error grabando

¿Hola qué tal? Tengo una AOPEN 12X10X32 y últimamente me esta fallando. Usando el nero 5.5.3.5 me ha dado el siguiente error:
Focus or tracking error
¿Sabes a que puede ser debido y como se puede solucionar? Muchas gracias

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Parece problema de hardware, prubalo en otra PC, si sucede lo mismo llevalo a garantía o al servicio técnico.

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