El error de servicio por lo general indica un error en el hardware o firmware de la impresora. Lamentablemente no es posible determinar de forma rápida el error. Las posibles causas del error de servicio pueden ser:
- Falla del Fusor / Cambie el fusor.
- Falla en la memoria Postcript / Cambie la memoria Postcript.
- Falla en el firmware / Actualize el Firmware.
- Falla en la unidad Laser de Impresión / Cambie la unidad Laser.
- Falla con el motor principal / Cambie el motor principal.
Algunos descartes que puede realizar son:
* Con respecto a la memoria, Postcript, si tiene instalada una memoria adicional:
1. Apague y desconecte la impresora del enchufe y del cable de datos.
2. Retire la memoria adicional
3. Con una brocha suave, limpie el zócalo, con cuidado.
4. Conectando solo el cable de energía, enciencida la impresora.
a. Si desaparecieron las luces, limpie con cuidado los contactos de la memoria (ojo no del zócalo), con un borrador suave para lápiz, o con un liquido limpia contactos. Luego apague y desconecte la impresora, inserte la memoria en su lugar, y pruebe la impresora. Si la falla continua, es la momeria.
b. Si siguen apareciendo las luces, aun sin la memoria puesta, no es problema de la memoria adicional.
* Con respecto al motor principal, simplemente escuche si la impresora hace el ruido habitual del motor principal. Puede escucharlo al encender el equipo o tambien cuando abra y cierre la tapa de acceso al tonner y vea tambien que los rodillos de salida del papel, estan girando. Si es asi, el motor esta bien.
Aqui hay informacion tecnica espeficia de su impresora:
http://www.lexmark.com/publications/span/e320/index.htmlAqui esta manual de Esquematicos (Parts Breakdown)
http://fileshare.eshop.bg/downloadsm/16598/Lexmark_E23X-E33X-4505.html