Problema con Epson C40 UX

Hola. Mi problema es que cuando se agotó el cartucho de tinta negra, lo sustituí sin problemas por otro que estaba a medio gastar, pero la impresora lo detecta como completo, por lo que cuando se ha agotado este último detecta la mitad disponible todavía. La cuestión es que hasta que no lo detecta vacío del todo no existe la opción de cambiarlo, pues el carro no se desplaza a la posición de cambio al levantar la tapa como hacen la mayoría de impresoras que he conocido. Alguien sabe si hay manera de sustituir este cartucho (vacío, pero que detecta por la mitad) por otro nuevo, ¿sin forzar el mecanismo? Gracias.

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Me extraña que no se puedan desplazar los cabezales. Todas las Epson que he tenido se desplazan los cabezales pulsando el botón en el que aparecen tres gotas de tinta. Escríbeme e intentaré soslucionar tu problema
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Yo no vendo nada. Yo intento ayudar.

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