Hp 640

Tengo el siguiente problema con una hp640, cuando le doy para imprimir,
el portacartuchos no se mueve y marca el error de falta de papel.
A que puede deberse

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Lo más probable es que tengas alguno de los cartuchos en cortocircuito o sea deteriorado de forma permanente, también debes chequear que tanto los contactos de los cartuchos y del portacartuchos estén perfectamente limpios.
La manera más fácil de sacarte la duda de cual de los dos cartuchos es el que tiene problemas es probar con alguno( aunque este vacío), que sepas que funciona bien saludos.
Gustavo de Argentina.
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