Tengo un plotter que merca erro r 11 y code 11

Me gustaría mucho que me esches la mano para solucionar mi problema

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Primero dime que marca y modelo si es un Hewlett packard.
Yayo1. Espero
Mira amigo logre que un cuate me dierra la información pero hay te dejo la respuesta era un plotter 500ps y lo que tenia era lacinta que va del carro ala tarjeta madre dañada gracias se que contare contigo para la próxima

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