Modem externo

Tengo un fax modem externo us robotics a 56k, estaba funcionando bien, pero en alguna vez que me trate de conectar ya no me respondía, al momento de solicitarle más información para checar que mi equipo lo detectara eficazmente, el modem me respondía, pero ya no logro conectarme a internet... ¿algún experto puede ayudarme?
Si pueden decirme en donde consigo el diagrama de este modem se los agradecería
Respuesta
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La mejor prueba para ver si un modem funciona correctamente es llamar por teléfono, es decir, conecta el modem a la línea de teléfono y desde el ordenador con el programa 'Marcador de teléfono' de windows (en accesorios) llámate a tu móvil. Si tu móvil suena y te aparece el número de la línea es que el modem tiene salida con el exterior, en tal caso el problema es de tu configuración de conexión a internet. Si no te sonase el móvil es que o bien lo tienes mal instalado o bien tienes algún problema de hardware en el modem (es decir, roto).
Suerte.

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