Actualizar modem

Tengo un computador Compaq presario con un modem pctel platinum v.90 y tengo problemas con mi conexión a internet, mi asesor de internet que es terra, me indica que debo tener problema con los drives del modem y que debo actualizar, por favor satisfaga esa duda, en este preciso instante me desconecté y sólo estaba escribiendo esto.