No detecta modem interno
Tengo un PC con Windows 95 y modem Interno PCI modelo Diamond Supra Express 56i Pro VCC
De repente se ha desconfigurado y al intentar marcar teléfono, el ordenador dice que no existe modem.
Ya ocurrió otra vez lo mismo y lo solucioné desconectando el modem del PC, encendiendo sin modem, luego apagando y conectando de nuevo en otra ranura PCI, al encender de nuevo el PC, detectó el modem y lo instaló de nuevo.
Ahora intento hacer lo mismo pero ya no detecta el modem al arrancar en ninguna de las dos ranuras PCI que tengo.
Pero al arrancar el PC, incluso sin el modem conectado, me muestra mensaje "Su modem no está configurado para ningún país - Quiere configurarlo ahora?" Si respondo con SI, me muestra mensaje "Instale primero Modem Diamond Multimedia Systems HFC" no entiendo lo que quiere decir.
En el panel de control-sistema no me aparece modem instalado.
Tengo los drivers.
¿El problema puede ser que se hayan quedado inutilizados los puertos disponibles para el modem?.
En otra respuesta sobre este tema, alguien habla de modificar el orden de los puertos COM, puede que esa sea la solución.
Me gustaría que me informaras sobre este tema, si crees que ese puede ser el problema o me sugirieras alguna solución.
Gracias de antemano.
De repente se ha desconfigurado y al intentar marcar teléfono, el ordenador dice que no existe modem.
Ya ocurrió otra vez lo mismo y lo solucioné desconectando el modem del PC, encendiendo sin modem, luego apagando y conectando de nuevo en otra ranura PCI, al encender de nuevo el PC, detectó el modem y lo instaló de nuevo.
Ahora intento hacer lo mismo pero ya no detecta el modem al arrancar en ninguna de las dos ranuras PCI que tengo.
Pero al arrancar el PC, incluso sin el modem conectado, me muestra mensaje "Su modem no está configurado para ningún país - Quiere configurarlo ahora?" Si respondo con SI, me muestra mensaje "Instale primero Modem Diamond Multimedia Systems HFC" no entiendo lo que quiere decir.
En el panel de control-sistema no me aparece modem instalado.
Tengo los drivers.
¿El problema puede ser que se hayan quedado inutilizados los puertos disponibles para el modem?.
En otra respuesta sobre este tema, alguien habla de modificar el orden de los puertos COM, puede que esa sea la solución.
Me gustaría que me informaras sobre este tema, si crees que ese puede ser el problema o me sugirieras alguna solución.
Gracias de antemano.
1 Respuesta
Respuesta de jjherreraq
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Por lo que comentas solo pueden ser dos cosas, o esta dañado el modem, o falta reconfigurar el windows, me inclino a pensar en lo primero, para saberlo te recomiendo que instales el modem en otro equipo y probarlo, si funciona, entonces es hay que quitar del windows todo lo relacionado al modem, acceso telefónicos, darlo de baja (inicio-configuración-panel de control-sistemas- y en la segunda pestaña seleccionas modem y lo das de baja).
Despues reistalas el modem y pruebas.
Despues reistalas el modem y pruebas.
