Samsung CD-RW SW-224B

Mi grabador de CD`s no funciona el botón para expulsar la bandeja, ¿cómo puedo saber si es un problema con el controlador o de hardware?

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Desconecta el bus de datos que va desde el cd a la placa base, así solo quedara conectado a la corriente, si se abre, ya lo sabes, es de soft, si sigue sin abrirse, pues sencillo, esta estropeada.

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