Problema con scanner

Bueno aquí estamos para ver si me puedes ayudar, te cuento, estoy tratando de arreglar la instalación de un scanner hp scanjet II cx, antes funcionaba, pero hace un tiempo empezó a dar problemas, y resulta que bueno lo intento instalar de nuevo, los driver los pilla, pero luego, cuando ejecuto para escanear algo, dice que no hay conexión con el scanner que compruebe la conexión física, pero eso esta bien y ya no se me ocurre el que puede ser... A no ser que se haya ido la tarjeta del scaner...
Muchas gracias.
Un saludete.
Cristina
Respuesta
1
Antes de hacer nada yo probaría a ponerle una lámpara de escaneado nueva ya que tiene TODOS los síntomas de ser una iluminación defectuosa .
De todas formas siempre es muy recomendable tener una de repuesto, de hecho hay alguna que otra marca de mucho prestigio que la incluye de serie cuando lo compras.
Si eso no te da resultado ... seguiremos investigando .
Se intentara con eso, muchas gracias de verdad... pero una cosilla.. ¿en qué interviene la luz de escaneado para que no lo reconozca el programa? ¿Diga si esta encendido o algo parecido?

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