Help me please...

Bueno mi problema es que mi maquina no tiene sonido, entro al sistema y me marca en la tarjeta de sonido un signo (¡) En amarillo, aparte corro el music match y le pongo play y me da lo siguiente: WAVEOUT FORMAT NOT SUPPORTED, ¿qué puedo hacer?, hace poco me pasó lo mismo pero un día sin hacer nada me pidió que apretara una tecla pero no me acuerdo cual y pss le apreté y se empezó a instalar SOUND, VIDEO AND GAME CONTROLLERS, ¿entro al sistema y no me muestra estos controladores que puedo hacer?