Problemas con mi modem
Hola espero me puedas ayudar hace como 6 meses mi maquina se contamino con virus y la tuve que formatear varias veces y pasarle muchos antivirus, bueno ya esta bien pero tengo problemas con mi modem si me conecta pero solo cuando llamo a el servicio al cliente de la compañía que me provee el internet y cuando al otro día me quiero conectar nada de nada y repito los pasos que me dieron para darle mantenimiento al modem y no entra, tengo que volver a llamar y me ponen otra configuración, no se que hacer me gustaría que mi modem me conectara normal otra vez, cuando me conecta, no me deja navegar me dice que no encuentra el servidor y aunque en apariencia esta conectado no me permite la navegación espero que me puedas ayudar gracias por tu atención mi modem es agere systems pci soft modem y mi sistema operativo es el xp profesional mi navegador es internet explorer, no se si cambiar el navegador ayude. Bueno muchas gracias
Respuesta de pantyhouse
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Esto me huele a problema de configuración, tu servicio es dialup, por lo que creo, ¿no?
Y si me puedes proporcionar que configuración te cambian ellos cada que hablas.
Seria conveniente probar en otra compu este mismo modem interno, ademas de probar tu usuario y clave en otra compu con otro modem, solo para probar el problema de que lado esta.
Y si me puedes proporcionar que configuración te cambian ellos cada que hablas.
Seria conveniente probar en otra compu este mismo modem interno, ademas de probar tu usuario y clave en otra compu con otro modem, solo para probar el problema de que lado esta.
Hola perdón por tardarme pero como ya sabes a veces puedo conectarme y otras no, bueno ya cambie el modem pero las pruebas que he hecho creo que tengo el mismo problema, no se que hacer pero gracias por todo oye como puedo configurarlo para ya no tener estos problema te agradezco mucho tu tiempo y tu respuesta
