Con el tiempo y el uso los ratones se llenan de mugrita y polvo, así que dejan de funcionar como antes. Pero primero asegúrate que esta bien conectado y que si necesita Drivers, tengas los adecuados y los más actuales. Luego de esto y si persiste el problema, te recomiendo que abras tu ratón, ... Es sencillo y solo necesitas de un "destornillador de punta de estrella" (dependiendo del modelo de ratón). Retira todo el polvo y mugre que veas incluso en las rueditas. Asegúrate de dejar todo como estaba antes y de que el alambre no se magulle (aplane). Si tu ratón tiene más de dos años de uso continuo, entonces amerita un descanso, es recomendable cambiarlo. Aprovecha que los precios andan bastante bajos, un ratón Genius Net Scroll+ anda como en unos $7.00 dólares. Si los problemas persisten y tu ratón es nuevo, entonces te recomiendo que hagas válida la garantía. Ahora bien, también aveces resulta que windows no ha detectado el Scroll del mouse, y por lo tanto no funciona. Para esto asegúrate de que windows lo tiene bien identificado: -Hacer click con el botón derecho en "Mi PC", luego click en "Propiedades". -Aparece la ventana Propiedades del Sistema, Abrir la Cejilla "Administrador de Dispositivos". -Buscar la figurita del ratón en la lista y seleccionarlo, luego haces click en el botón "Propiedades" de más abajo. Debe aparecer el nombre correcto del ratón que tienes, si no es así, entonces windows no lo ha reconocido y lo usa como un ratón estándar. Para solucionar esto, busca si la compañía de tu ratón provee Drivers para tu modelo e instálalos. Recuerda también que aveces algunos programas se chiflan y se portan mal, entonces el ratón no funciona como debiera... je je. Espero que esto te ayude en algo,... OK