Problemas con mi conexión

Hola que tal te preguinto desde Mexico. Haber si me puedo dar a entender.
Resulta que mi conexión a internet es por teléfono (dial up) y la conexión debería de ser a 56 k, pues bien tengo un modem Motorola SM56 PCI y resulta que cuando me conecto a internet todo va bien me conecta a la velocidad de 44000 bps, pero al cabo de un rato la velocidad disminuye y pasa a 31200bps y luego pasa a ser 28800bps y ahí se mantiene. Esta información la saco del modem y me he fijado que de repente en una casilla que se llama Device Status dice que el Modem Negocia una conexión y entonces es cuando empieza a disminuir la velocidad a veces sucede lo contrario y aumenta (pero este caso no es muy común). En resumen la conexión es inestable en su velocidad y se refleja a la hora de navegar.
Ya he hablado con mi proveedor llamado Prodigy de Teléfonos de Mexico (bastante chafa pero el más económico) y me dicen que no hay problemas en mi configuración y que tampoco mi linea tiene interferencia que no se explican porque el modem negocia la velocidad de conexión y la disminuye. Lo he intentado todo hasta quitar y volver a poner el modem pero pasa lo mismo.
Veo que tu trabajaste en un ISP y tal vez me podrías decir si es problema de la compañía o de mi modem o de que..
Te agradecería mucho tu ayuda porque regularmente bajo programas y con una velocidad baja pues se tarda bastante en bajarlos.
Si quieres más datos te los doy a la brevedad.
Espero tu respuesta y de antemano te doy las gracias.
Atentamente.
DAVID R.
Saludos desde Mexico