Problemas con windows media

Hola ajos, te cuento mi problema, resulta que hace poco que me esta fallando mi reproductor windows media 6.4 ya que reproduce el video correctamente pero no reproduce sonido, no se porque, ademas te cuento que lo desinstale y lo volví a instalar y nada, incluso instale la vers. 7.1 pero tampoco funciona, he probado con los codecs instalándolos todos y tampoco funciona, también reinstale los drivers de mi tarjeta de audio y nada, te cuento también que tengo el winamp y el audio funciona perfecto, no se que más hacer y estoy casi desesperado, necesito que me ayudes por favor a solucionar este problema, y espero tu respuesta.