No me instala los driver de impresora compartida
Buen día.
Me pasa muy a menudo, tengo una impresora HP deskjet 9800 compartida en una pc,
sin embargo siempre me aparece un problema al instalar la misma en una pc dentro de la red.
Entro normal (windows 7) a impresoras, le selecciono instalar nueva, luego detectar impresora de red, me aparece el listado y me aparece la impresora, la selecciono, sin embargo cuando esta bajando los driver me aparece que no encuentra los drivers de la impresora, ya le he corrido la instalación utilizando la dirección IP de la maquina, colocando el directorio de la red, desde ejecutar colocando la IP de la maquina más el nombre de la impresora al principio l ave pero cuando le pongo conectar no me la ve, la impresora esta funcionando ya que otros usuarios imprimen bien, le hago ping a l apc y me responde´pero no recuerdo un método alterno que se realiza para poder instalar la printer, podría alguien darme una pequeña guía.
Gracias
Me pasa muy a menudo, tengo una impresora HP deskjet 9800 compartida en una pc,
sin embargo siempre me aparece un problema al instalar la misma en una pc dentro de la red.
Entro normal (windows 7) a impresoras, le selecciono instalar nueva, luego detectar impresora de red, me aparece el listado y me aparece la impresora, la selecciono, sin embargo cuando esta bajando los driver me aparece que no encuentra los drivers de la impresora, ya le he corrido la instalación utilizando la dirección IP de la maquina, colocando el directorio de la red, desde ejecutar colocando la IP de la maquina más el nombre de la impresora al principio l ave pero cuando le pongo conectar no me la ve, la impresora esta funcionando ya que otros usuarios imprimen bien, le hago ping a l apc y me responde´pero no recuerdo un método alterno que se realiza para poder instalar la printer, podría alguien darme una pequeña guía.
Gracias
1 respuesta
Respuesta de rawrynn
1
Simplemente inserta el disco de la impresora en la pc que la quieras instalar esto es normal cuando la maquina cliente tiene un sistema operativo más reciente que el servidor de impresión
Bueno estimado la solución fue un poco más simple debido a que no están los discos de la impresora, por que al día de hoy, ¿quién los guarda? Bien la solución fue muy sencilla, de hecho en windows 7 y vista sucede lo mismo con impresoras compartidas conectadas en una maquina.
Se agrega la impresora de acuerdo al modelo y marca, una vez que se crea como si fuese loca, se edita el puerto agregando un puerto local luego de crearlo se coloca la dirección física es decir \\nombre de la maquina\nombre de la impresora ejm:
\\PCPRUEBA\HP Deskjet 9800 Series
Luego se guarda el puerto y listo, lo que sucede con windows 7 es que en algunas ocasiones bloquea la comunicación con otras computadoras debido al firewall o bien a otro sistema de protección.
Luego de eso comenzó a imprimir sin ningún problema.
Gracias de igual forma por tu respuesta.
Se agrega la impresora de acuerdo al modelo y marca, una vez que se crea como si fuese loca, se edita el puerto agregando un puerto local luego de crearlo se coloca la dirección física es decir \\nombre de la maquina\nombre de la impresora ejm:
\\PCPRUEBA\HP Deskjet 9800 Series
Luego se guarda el puerto y listo, lo que sucede con windows 7 es que en algunas ocasiones bloquea la comunicación con otras computadoras debido al firewall o bien a otro sistema de protección.
Luego de eso comenzó a imprimir sin ningún problema.
Gracias de igual forma por tu respuesta.
Que bueno entonces que pudiste resolverlo
