Problema con impresora

Hola tengo una impresora canon s100 al imprimir vi que el color azul lo sustituía por el rosa cambie los cartuchos de tinta pensando que podría ser de eso pero sigue igual limpie los cabezales y continua igual. ¿Por qué puede pasar esto? Gracias anticipadas

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Aver si en WORD escribes algo y le pones todo las letras en AZUL, ¿no las imprime así?
Bueno la teoría dice que son los cartuchos. Tanto el negro como el de colores. Pero el negro no hace mucho aquí pues el azul e sun color primario.
Ahora la falla o es el driver de la impresora en Windows. Suerte

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