Problemas con el explorer de microsoft

Que tal, la pregunta es la siguiente, tengo una red con el servicio de prodigy infinitum, la red funciona bien, son diez equipos los que están conectados, 9 de ellos funcionan correctamente tanto en la red con en internet, el otro, dejo de funcionar la conexión a internet, estoy usando el winproxy, este es el único que no se conecta a internet en red funciona correctamente ¿cuál podría ser el problema, si la opción de conexión a la dirección del proxy es correcta al igual que el puerto es el que se pone por de fault? Me gustaría me respondieran a la brevedad posible, de antemano gracias.

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Primero comprueba que realmente no está conectado a internet, esto es hacer un ping a una dirección ip, no por el nombre, o sea, no hagas ping www.altavista.com sino ping 209.73.180.8
si responde entonces tienes un problema con los dns, asegúrate de que esta puesto el dns. Si no responde puede que no tengas puesta la puerta de enlace.
Recuerda, casi seguro que es algo o de la puerta de enlace o los dns, puesto que me dices que en red funciona bien.

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