Error: al abrir programas windows vista

Mi pregunta es la siguiente, al intentar abrir el word o excel(o cualquier archivo de word o excel) no me deja y me da el siguiente error: "la función que esta interesado en usar esta en un recurso de red que no esta disponible", también noto que estoy intentando desistanlar el office y no me deja, así como desistanlar ningún otro programa, gracias, saludos