Se corta la conexión a internet
En ocasiones cuando estoy conectada a internet se corta la conexión (tengo modem)al intentar conectar de nuevo me pone que no se puede porque el puerto esta abierto, que otro programa lo esta usando. Y tengo que reiniciar el ordenador para volver a conectarme.
El antivirus no me detecta nada.
¿Por qué pasa esto? ¿Cómo puedo cerrar el puerto? ¿Cómo puedo saber que programa lo esta usando?
Muchas gracias de antemano y un saludo
El antivirus no me detecta nada.
¿Por qué pasa esto? ¿Cómo puedo cerrar el puerto? ¿Cómo puedo saber que programa lo esta usando?
Muchas gracias de antemano y un saludo
1 respuesta
Respuesta de krinker
1
Eso huele a dialer bastante... usa un antispyware y limpia tu pc: www.lavasoft.de
v'sss
v'sss
Siento no haber contestado antes, de todas formas muchas gracias, le he pasado el spybot, el antydialer, tengo el karpesky de antivirus y le he pasado también el pandaonline, y teóricamente esta todo bien, pero sigue igual, de vez en cuando se corta la conexión y no puedo volver a conectar sino reinicio el ordenador
Un saludo.
Un saludo.
¿Usas línea telefónica básica? Se me ha dado el caso que cuando llaman a ese número (desde el que conectas) el modem se bloquea y no suelta la línea (se cree que está ocupado) y hasta que no reinicia el equipo, no vuelve a funcionar.
Comprueba sí desconectando el cable del teléfono y volviéndolo a conectar, funciona.
En caso de no ser así, lo ideal sería probar otro modem, pero no te puedo asegurar que con ello se solvente el problema.
v'sss
Comprueba sí desconectando el cable del teléfono y volviéndolo a conectar, funciona.
En caso de no ser así, lo ideal sería probar otro modem, pero no te puedo asegurar que con ello se solvente el problema.
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