Voz y video con MSN Messenger

Utilizo el msn messenger para comunicarme con unos amigos en el extranjero, pero no conseguimos que funcione con cámara y voz aunque ambos tenemos todo el hardware necesario. A veces nos vemos pero yo les oigo entrecortadamente. Yo tengo un router adsl de 4 puertos e ip fija, y quizá ahí radique el problema porque tengo entendido que hay que abrir determinados puertos en el modem. Ellos creo que funcionan con un modem cable. Gracias