No puedo bajarme imágenes prediseñadas

En su lugar sale un cuadro de dialogo:
La galería multimedia no puede finalizar la operación. Interface no registrada. Código error 0 x 80040155.
Las imágenes cif que tengo guardadas no se mueven y el google earl no lo consigo descargar. El ordenador va lento aunque tengo 4 megas de ADSL.
No soy informática pero si muy aficionmada, por favor ayúdame de manera comprensible. ¿Puede ser culpa de la lines de teléfono? Gracias anticipadas. DEDEPLUS
Respuesta
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Desde Venezuela,...
Lo del retraso puede ser que la pc este con alguna molestia con los programas... para solventar esto en www.softonic.com puedes enciontrar un programa llamado tune up 2006, y con el podrás mejorar la pc... con respecto al office desisntalalo y vuelve a instalarlo.
Saludosm a Venezuela, donde tengo un hermano trabajando en Caracas desde hace más de 25 años. Mucho te agradezco tu respuesta y creo que ahora ya va bien. Gracias. DEDEPLUS

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