Conexión a internet

Hola, tengo una XP y estoy batallando con la conexión a internet, yo me conecto por medio de prodigy de telmex, resulta que después de estar en internet de repente empieza timbrar el modem como que quiere volver a conectarse, reviso la conexión de prodigy y ya allí junto otro servidor llamado "ENTER", lo elimino y vuelvo a conectar a prodigy y al rato vuelve a pasar lo mismo, tengo un antivirus llamado Cillin 9 pero no lo detecta, favor de darme una orientación. Gracias.